复工保供 | 开封新奥燃气抗击疫情 为民生保驾护航

当前，在防控新冠肺炎疫情的同时，陆续进入了复产复工阶段。开封新奥燃气快速响应政府号召，在新奥能源、河南省公司的指导下统筹部署，采取多项防范措施投入到防控疫情的战斗中，积极有序配合企业复工复产，全力保障全市天然气用户的安全稳定用气。

调度中心24小时待命

为了全力保障天然气供应的安全、正常和稳定，在气源调度方面，调度中心积极与上游气源单位协调沟通，及时掌握全市大工商业户运营状态，充足保障开封市居民、医院等福利用户以及重点工商业用气需求；在安全运营方面，调度中心7x24小时值班，及时响应客户需求，对燃气管网实时监控；在应急抢险保障方面，加强管网及设备设施的巡检频次，值班电话24小时畅通，抢修人员24小时待命，确保场站管网及设施运行安全。

2月8日17点半，调度中心接到群众报告黄汴河干休所附近有燃气味，调度员立即通知抢险队前往查看并立即展开抢修；2月9日中午，调度中心接到华夏大道啤酒厂家属院用户来电称楼道内有燃气味，调度员立即通知抢险队前往现场。为了确保安全，调度员还协调附近维修师傅为用户家里进行全面检查，并受到了用户的高度好评：“疫情期间，你们也是最美逆行者。”

“告知书”助力管网安全

     为保障城市燃气管网安全和百姓正常用气，在疫情期间，管网运营群的小伙伴们始终坚守岗位，做好个人防护，巡线、维修、抢险，毫不退缩。

为了有效防控疫情，我市城区大部分街道和小区、村庄采取封闭式管理，为巡线员进入管线覆盖区域正常巡检带来不便。管网运营群立即撰写安全运行的告知书，经安保赋能群审核后印制发放各封闭小区、村庄。“您好，这是告知书，我们需要对小区内的燃气管线进行巡检，确保区域内燃气管网安全。请配合谢谢。”随后，巡线员带好口罩和防护措施进入小区，为广大居民正常生活带来保障。

维修员消除管网隐患无惧黑夜和雨雪，在丁角街占压改造现场，为不影响百姓日间正常用气，寒冬的夜晚他们依然奋战在维修一线；在黄汴河维修现场、在东柳林西关北街维修现场……黄色的工作服耀眼醒目。同时，抢险员24小时值守确保城市燃气安全，春节期间出险共计14次，现场处理排除隐患，守护万家用气安全。