《河南供热简讯》第八十期

河南供热简讯

第八十期

河南省市政公用业协会供热分会           2016年11月2日

●10月29日-11月4日，郑州热力党委书记、总经理张舒同志作为正式代表，参加了中国共产党河南省第十次代表大会。（郑州市热力总公司）

（又讯）10月19日至20日，郑州热力党委书记、总经理张舒参加郑州市第十四届人民代表大会第四次会议，并履行代表职责郑重投上自己的选票。会议全票选举程志明为郑州市人民政府市长。（郑州市热力总公司）

（又讯）10月25日、26日、27日，郑州热力党委书记、总经理张舒带队，副总经理郭颖悟、张西上,总工程师张昌豪和相关部门负责人随行，分别前往北区、西区、枣庄、南区、港区和东区供热分公司进行调研。座谈会上，各供热分公司领导班子成员、分公司调度中心、客服中心、经营科及各工段长、各班组长依次发言，详细汇报今冬运行准备情况及需要公司协调解决的实际问题，参加调研活动的公司领导和机关各职能（业务）部门对反映的问题进行了解答和回复。张总在最后的总结讲话中要求，一是确保按照总公司已明确的供热运行时间节点，细化各项运行准备工作，并做好提前供热的准备；二是确保供热质量和供热服务，以质量保服务，以服务促经营；三是严格执行调度指令；四是配合做好公司今年的科技创新项目，在运行过程中要掌握好、记录好、总结好。五是要加强宣传工作，出现突发事件，第一时间加强信息沟通，尽快形成统一口径。（郑州市热力总公司）

（又讯）10月24日，郑州热力党委书记、总经理张舒主持公司党委中心组学习，传达学习习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的重要讲话精神，并对讲话内容进行了专题讨论。中心组成员一致认为，习总书记的重要讲话是加强新形势下国有企业党的建设的纲领性文献，对于深化国有企业改革、做强做优做大国有企业、推进党和国家事业发展具有重要意义。表示，要通过抓好党的建设，把党要管党、从严治党落到实处，紧紧围绕全面解决党的领导、党的建设弱化、淡化、虚化、边缘化问题，坚持党对国有企业的领导不动摇，发挥企业党组织的领导核心和政治核心作用，完善组织机构，推动企业党建工作全面加强、全面进步。（郑州市热力总公司）

（又讯）10月20日19时，经过10昼夜的紧张施工，国电荥阳电厂热源入郑工程集中供热管网跨南水北调运河DN1400管道最后一道焊缝的焊接工作结束，标志着国电荥阳电厂热源入郑工程23.2×2公里的配套管网全线贯通。跨桥工程全长610米，地埋敷设部分410米，架空部分190米（其中桥面部分158米），架空最高距地面18米高，距水面约33米。施工的最大难点在于施工作业点位于南水北调运河上部，施工期间吊装设备只能在距运河中80米以外的围网外侧，不得进入围网，近十吨的管材上桥后再向作业点移动；焊接作业必须进行有效保护，必须保证无任何杂物（包括水滴）进入运河水体；全体作业人员的生活保障必须在远离运河外围围网等等。（郑州市热力总公司）

（又讯）10月21日，郑州热力枣庄供热分公司组织开展的2016年运行工技能竞赛活动，比赛通过随机抽题、实地操作、评委现场点评打分三个环节，综合考察司炉工的实际操作能力，为职工之间互相学习、超越自我提供了平台。（郑州市热力总公司）

（又讯）根据郑州热力对“一补二”系统实现远程监测的要求和安排，信息计量中心对42个已具备“一补二”功能的热力站实现了远程监测，并会同总公司调度中心，组织郑鼎公司以及北区、东区、枣庄、南区、西区分公司技术人员对该系统的操作使用进行了培训交流，与会人员对“一补二”远程监测系统今后的建设提出了意见建议。一是“一补二”远程监测系统内热力站应增加管理属性和热源属性，二是“一补二”远程监测系统应能对热力站补水异常进行报警，并完成远程连锁保护或远程关停等功能。（郑州市热力总公司）

（又讯）近日，在郑州热力并网验收处组织的关于远程锁闭阀安装使用技术交流会上，信息计量中心、颖达设计院和技术研发中心共同讨论，对厂家提出以下意见，一是远程锁闭阀应与目前使用的锁闭阀安装尺寸保持一致，便于后期推广时的大批量更换。二是供水侧安装远程锁闭阀，回水侧保留手动锁闭阀并加装温度测点。三是远程锁闭阀使用24V电源稳定供电，不宜采用电池供电。四是远程锁闭阀设置为断电保持，不宜设为断电关闭。会后，信息计量中心与远程锁闭阀厂家盾安公司沟通了其阀控系统与经营收费系统、客服系统的对接事宜。（郑州市热力总公司）

（又讯）截止10月19日，郑州热力已完成今年管网建设84.8公里×2，是去年年同期完成量的140%。（郑州市热力总公司）

（又讯）截至10月27日上午8:30，郑州热力2016-2017采暖期收费到户用户交费总计21390.60万元。其中，支付宝、微信和银联收费合计11230.31万元，占总收费的52.51%。（郑州市热力总公司）

（又讯）10月19日，郑州热力客服中心举办了客服人员知识竞赛。比赛分预、决赛两场，有个人必答、小组必答、风险和实操五个环节，题型内容涵盖《供热服务常见问题应答300问》、《郑州市城市供热与用热管理办法》、《客服人员受理流程操作手册》，通过竞赛答题的形式提高客服人员综合素质和业务水平，为今冬供热服务打基础。（郑州市热力总公司）

 ●10月22日，濮阳热力走进20余个小区开展“服务进社区、微信缴费送礼品”宣传引导活动，活动设置了“微信缴费送礼品”板块。小区居民在活动现场只须用手机扫一扫“濮阳市热力公司”二维码，并在线缴纳暖气费，即可获得毛巾一条,在10月31日前缴费还可获家庭财产保险一份。活动受到了各小区居民的广泛参与，当日使用微信缴费的居民达400余人。通过微信平台，用户不仅可以及时了解热力公司推送的通知、公告等服务信息，也可进行在线缴费、报修、咨询等业务。（濮阳市年热力公司 于卫萍供稿）

●今冬采暖期将至，鹤壁金山在保障环路管网安全平稳运行，满足工业用户生产用热的基础上，强力推进今冬供暖前期准备工作有序开展。一是对供热主管网进行全面检查、维护、保养；二是研究制定今冬供热方案和应急处置预案；三是对各采暖用户下达用热通知书和供热设施检修试压指导意见，要求提前做好供热设施和二次网检查维修、注水试压及管理人员的培训上岗工作；四是开通并公布客服电话，无偿提供技术指导服务；五是校验调试用热计量装置，确保用热量精准计量。（鹤壁市金山热力有限公司 杨彦生供稿）

（又讯）为警示教育广大党员干部严守政治纪律和政治规矩，筑牢遵章守纪根基，10月18日至25日，鹤壁金山热力组织全体党员集中观看了反腐专题纪录片《永远在路上》，专题片通过剖析典型案例，讲述鲜活的监督执纪故事，深刻反映了党的十八大以来，党中央坚持党要管党、全面从严治党，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争的历程，使全体党员干部受到了一次思想上的深刻洗礼。党员干部反响强烈，纷纷表示在今后的工作中,时刻保持高度警惕，严守纪律红线，牢记作风建设永远在路上，以昂扬的精神状态和踏实的工作作风，立足工作岗位，扎实做好本职工作，为推进集中供热事业发展作出积极贡献。（鹤壁市金山热力有限公司 杨彦生供稿）

●为保障今冬采暖期供热燃煤的质量和正常供应，洛阳高新热力委托河南省国贸招标有限公司主持召开燃煤招标会议。投标的11家公司经过一次报价，评委们综合评分、评标，最终有三家公司确定为今冬燃煤供应单位。10月底前，三家燃煤中标单位将供公司燃煤1.5万吨。高新区财政局、区检察院对招标过程进行了监督。（洛阳高新热力有限公司 贺新艳供稿）

●10月21日，武陟县人大常委会领导王亦山、张好收、李向前等带领人大代表视察武陟县城区集中供暖情况，县政府领导何广祥陪同视察。他们实地查看了韩电换热首站、城区道路供暖管网和小区庭院管网建设情况，详细了解了公司的运营状况、管道施工进度和配套工程建设情况，对我们的工作给予了肯定并提出了更高的要求。（武陟万德热力有限公司 许文娟供稿）

●10月24日至25日，国电豫源公司组织所属六个党支部全体党员利用支部会时间集中收看《永远在路上》专题片。该片讲述了十八大以来，党中央把全面从严治党提升到“四个全面”战略布局高度,深入推进正风肃纪，反腐倡廉工作，坚持“老虎苍蝇一起打”，一大批腐败分子相继落马，被绳之以法，赢得了党心民心。通过观看专题片，该公司全体党员干部的思想得以进一步洗礼，廉洁从政意识得到进一步提高。（国电豫源发电有限责任公司 李中成供稿）

●近期，洛阳新区热力组织全体运行人员在建业龙城换热站进行了经济运行实操考试，经理现场指导考核，分别从换热站检查启动运行、突发情况处理以及常见问题解决方法等方面对员工进行一对一考核。经过实操大练兵，大家纷纷表示在今后的学习工作中要不断加强学习查漏补缺、做到学以致用，为供暖季的到来全力冲刺。（洛阳新区热力分公司 吉怡供稿）

（又讯）洛阳新区热力今年提出了“供暖小管家”的服务模式，针对直管小区责任到人、分工到人，明确小区负责人即“供暖小管家”，公布小管家的联系方式，建立小管家与业主联系微信群，由“供暖小管家”全面负责所在小区的供热宣传、指导、检查、维护、处理工作，与用户零距离接触，使问题反映到一线，解决在一线，从而降低用户投诉率，提升服务质量。与此同时加强客服人员的培训力度，不断提高客服人员业务技能与处理问题能力，使24小时供暖服务热线真正成为用户之间沟通的桥梁。（洛阳新区热力分公司 吉怡供稿）

（又讯）近期，洛阳新区热力召开供暖前准备会议，负责人对各自部门供暖准备工作进行了梳理，对所有供热设施进行了彻底的隐患大排查，对存在的隐患进行了维修、整改。今冬将增加19家用户，新增供热面积200万平米，预计10月29日开始对管网进行注水、冲洗，11月7日进入冷运行，从而确保供热管网具备升温前的各项条件。（洛阳新区热力分公司 吉怡供稿）

（又讯）随着供热面积不断增加，小区用户咨询供暖情况明显增多，洛阳新区热力经理董长伟及市场部部长陈翔深入到问题较为集中的小区，与业主委员会代表、物业管理及开发商共同探讨协商今冬供暖事宜。公司为了做好用户服务工作，抽调工作人员利用周六、周日加班到小区收取热费，以实际缴费户数满足供热条件即可供暖，业主代表对分公司积极解决用户诉求的便民服务给予了充分好评及赞誉。（洛阳新区热力分公司 吉怡供稿）

●为确保2016-2017年度供暖期安全稳定供热，许昌热力抢前抓早、周密部署，全力做好供暖前的各项准备工作。一是推进热网新建和技改项目，二是加强供热管网维护和保养，三是实施供热计量仪表周检，四是提前制定《冬季供暖预案》，五是完善供暖服务措施。供暖期间，公司将进一步增加供暖服务小组人员和设备力量，继续开展延伸服务活动，做好政策的宣传和解释工作，力所能及地帮助用户解决实际问题。（河南能信热力股份有限公司 张芳供稿）

（又讯）目前，许昌热力正在加快东城区热力主管网和用户支线管网建设，目前正在进行强度试验，确保高温热水供热今冬首次顺利运行。届时，许昌市将实现蒸汽供热和高温水供热共存的两种供热模式，市区用热单位达到400多户，供热总面积约达900万平方米。按照惯例，许昌市计划供暖时间为90天，从12月1日至次年2月28日，根据许昌市政府提出的“看天供暖”弹性供暖政策要求，许昌市将根据天气变化情况最终确定供暖时间，目前，许昌市住建局已派专人负责与气象部门对接，及时掌握天气变化情况，为适时启动供暖工作提供科学依据，保证用户按时用热。（河南能信热力股份有限公司张芳供稿）

●日前，长葛热力安排热工仪表车间，对居民供暖用户的流量仪表进行了逐一排查和登记。首先对仪表检定周期到期的用户进行仪表检验检定，其次对用户供热面积进行登记核算，计算所配套的供热仪表和管道是否合适。随着小区入住率的提高，用暖用户的增加，公司对原来小区用户少、用热量少，原安装管道细的小口径仪表进行了更换，保证了用户的用热需求和供热仪表的准确度。（长葛市恒达热力有限公司 赵红伟供稿）

（又讯）随着供暖高峰的日益临近，长葛热力对北区正在运行的热力管网缺陷进行了统计。公司充分考虑到用户白天用热后夜基本不用的特殊情况，和用户协商后，10月26日进行了“热网零点维修”的工作安排，零点开始进行停汽集中维修缺陷，期间更换DN300补偿器2台，维修仪表漏点2处，更换疏水阀3处，消除了热网运用安全隐患，于早上6点维修结束，保证了工商业用户的白天用热需求。（长葛市恒达热力有限公司 赵红伟供稿）

●今年3月15日供暖结束后，为发展新用户，宜阳热力多次与县政府进行沟通，取得了政府的大力支持。自5月份以来，县政府连续四次召开县供热推进会，成立拓展热用户的政策解答组、宣传组、实施组和督导组，督促和指导供热工作；并从8月底就派出工作小组协助公司宣传人员到城区周边乡镇进行集中供热知识及优惠政策宣传，力度空前。截至目前，宣传工作已进行两月有余，收到良好效果，前来申请用热的居民络绎不绝。由于新增供热需求较多，为确保施工按期完成，工程部人员连续两月未休，倒排工期、加班加点地奋战在施工一线。10月24日，开始对一次管网注水，供热工作正式进入倒计时。预计今冬我县供热面积将较去年翻一番，突破100万平方米。（宜阳县城建热力有限公司 高文娇供稿）

●供暖期临近，焦作热力有本着早下手、早准备的原则，扎实为今冬供暖做好一切准备。主要围绕以下几个方面进行供暖前的准备工作。1、做好检修工作，以保证设施完好率。2、提前购置备品备件，以便采暖季维修应急之需。3、提前打压试水冷运行，及早发现解决出现的问题。4、提前制定供热运行方案，确保供暖稳定运行。5、全面改造热计量表，逐步提升热表功能。目前，正在进行供暖前的注水调试和冷运行工作，在调试中检查和检验前期的检修工作成效，发现问题及时处理和解决，为供暖期打好基础、做好准备。（焦作市绿源热力有限公司 王洪波供稿）

（又讯）积极做好供热准备，扎实为民服务，焦作热力围绕供暖服务工作，采取各种措施，在服务方面进行优化和整合，1、实施分区服务，强化服务责任。2、制定各项措施，为服务用户提供保障3、提升服务质量，扎实为民办实事。目前，供暖在即，公司对一线服务人员在进行技术培训的基础上，还重点强调服务意识，要求广大一线员工扎实做好服务工作，切实提升社会形象，努力使服务工作上台阶。（焦作市绿源热力有限公司 王洪波供稿）

●从9月1日开始，鹤壁淇滨热力开始逐步对新区已托管的41个小区进行打压试水。10月25日，已基本完成托管小区的打压试水工作。打压试水前，公司会通过报纸、电视、短信、微博、微信及小区门口张贴通知等方式告知用户何时进行打压试水，还通过拉条幅、喇叭广播等方式进行宣传，力争通知到每一个居民，请家中留人。通过这些措施，用户漏水量较往年有了大幅度减少。此外，对于非托管的小区，也会通过报纸、微信及微博方式告知小区换热站产权管理单位及时对小区进行打压试水，以免影响今冬正常供热。(鹤壁市淇滨热力有限公司 徐红伟供稿)

（又讯）为切实解决北部新建小区住户用热需求和老旧管网跑冒滴漏问题，鹤壁淇滨热力于年初制定了2016年管网建设计划，计划投资852万元，新建4条管网，新建管网总长度约3447×2米。预计11月底完成全部工程项目，完成后，可满足沿线小区的用热需求，同时进一步扩大新区集中供热面积。(鹤壁市淇滨热力有限公司 徐红伟供稿)

●为全面深入学习贯彻安阳市第十一次党代会精神，进一步激发全公司全体员工干事创业热情，坚定信心，抢抓机遇，尽快实现“安阳蓝”的奋斗目标，保障今冬采暖期用户群众安全平稳用热。安阳热力组织公司骨干力量深入工程建设一线，承包路段，加强施工现场安全督察和质量管控，现场解决各类施工难题，严把工程质量关。（安阳益和热力有限责任公司 张承供稿）

（又讯）为确保2016至2017年供热工作平稳运行，安阳热力从5月15日起，自控班分3组共6人对市区各换热站内电调阀进行了全面的排查、维护和检修。截止目前已对市区各换热站全部电调阀进行了加油和线程校准，对在巡查过程中发现的卡死或线程不够的电调阀进行了解体维修。经过这一次的集中排查、检修工作确保了各换热站电调阀的正常运行，为下一个采暖期的平稳运行增加了一份新的保障。（安阳益和热力有限责任公司 张承供稿）

（又讯）为保障今冬采暖季供热稳定和安全，安阳热力管网于11月1日进入冷循环调试状态，计划11月5日至8日，逐步升温运行，预计11月10日至13日用户可以感受到温度，11月15日，安阳市将全面正常供热。（安阳益和热力有限责任公司 张承供稿）

●开封热力建立了以“科学供热、精准调度” 为一体的供热运行调度中心，实施精准化供热模式，为节能减排奠定坚实基础。供热运行调度中心的建立可直接远程监控和调度管网、各用热小区供热全面运行情况，对供热情况进行精准的指挥调度，促进供热生产运行良性发展。目前该中心已基本建设完成，现处设备调试阶段。

为保证用户采暖效果，开封热力于11月1日至11月5日对各供热小区系统进行补水、升压、冷运行。（开封市金盛热力有限公司 李静供稿）

●近日，郑州高新热力就智慧热力项目进行了正式培训。智慧热力项目是郑州市高新区2016年是重点建设项目。根据高新区建设智慧城市的战略部署，以及汉威电子集团打造智慧热力产业标杆的战略规划，项目于2015年开始规划设计，2015年8月19日取得高新区管委会立项及环评批复，项目建设工作全面启动。作为汉威公用智慧化改造传统行业的示范标杆，以及公用事业PPP示范项目，智慧热力项目建设与发展机遇正好，必将在市场中占领先机，成为全国范围内的行业标杆。启动智慧热力项目，不仅对郑州高新热力，对高新新城的建设也是一个全新的发展起点！（郑州高新热力有限责任公司 崔华敏供稿）

●义马热力今冬供暖工作已准备就绪，各交换站设备及管网等配套设施已完成检修和调试，冷水试压工作已完成，运行、检修人员已全部到位，具备供暖条件。目前，义马热力正在进行今冬供暖收费工作，为方便热用户交费，公司在增设银行交费网点的同时，还开通了微信支付业务，并就收费时间进行了合理安排，对热用户通过采取分区域、分时间段的办法进行收费。具体收费时间安排将分三批次以在《义马百事通》等新闻媒体刊登收费通知和在各小区大门口、小区显眼地段及人员密集路口张贴《2016-2017年度采暖期供暖收费事宜的通知》的方式告知广大用户，以保证今冬供暖工作顺利进行。（义马市热力公司 李洋 方小萍供稿）

●为进一步增强应对突发事件的处理能力，提升应急队伍实战技能。10月28日，平顶山热力组织新城区供热分公司一期管网xx-004泄水阀门焊口泄漏事故演练。由7人组成的2支应急抢险小分队火速奔赴各自演习区域，经过一个多小时紧张工作，演练顺利结束，当即指出演习中存在的问题和不足并要求各部门整理好演练总结，确保可操作性，持续强化责任意识，确保责任到岗到人。（平顶山热力集团 吴义建供稿）

（又讯）10月24日，平顶山热力集中供热管网扩建二期工程主干线规划方案顺利通过专家评审，为该项目下一步加快推进创造了有利条件。平顶山热力管网扩建二期工程项目是贯彻落实河南公司加快拓展热力产业决策部署的重要举措，项目以姚孟电厂为热源，重点向平顶山市湛河以南的集中供热空白区实施供热，规划建设热水管网管线总长度2×63.52km，管径为DN200-DN1200，供热区域内远景规划集中供热面积2164万㎡，供热区域内采暖总负荷为951.13MW。项目全部建成后，平顶山市集中供热管网覆盖率将由目前的39%大幅提升至65%，对于扩大集中供热面积、更好服务社会民生、促进企业科学发展都具有十分重要的意义。（平顶山热力集团 马晓丽 牛大庆供稿）

（又讯）10月21日，平顶山热力收到市住建局发布的《关于规范城市集中供热二次网系统建设管理工作的意见》，标志着公司供热管理、服务、收费“三到户”有了政策依据。为改变以往供热管理到“站”、由物业管理到“户”的“转供”模式的诸多弊端，提高供热服务水平，维护居民合法权益，平顶山热力积极向市政府及主管部门汇报，取得理解和支持。《意见》明确了平顶山市集中供热二次网系统建设管理的三项核心内容：一是供热二次网系统（包括热力站、二次管网）由供热经营企业配合主管部门制定技术标准和要求；二是供热二次网系统的设计和工程建设需委托供热经营企业负责；三是供热二次网系统建成后委托供热经营企业统一运行维护。《意见》同时明确了平顶山市以老城区西部末端光明路沿线为试点、分步骤向东部区域推进“汽改水”工作，适时出台相关政策，蒸汽管网二次网系统移交供热经营企业随“汽改水”同步实施。此次《意见》的出台为平顶山热力供热管理、服务、收费“三到户”提供了依据，并为今后稳步推进“汽改水”构建“多热源、大热网、大客服”格局创造了有利条件。（平顶山热力集团 马晓丽 牛大庆供稿）

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抄送：河南省住建厅、中国城镇供热协会、河南省市政公用业协会