焦作中裕燃气有限公司许峰：

疫情让人很压抑，许峰就想到用微笑来解紧张的气氛。他戴着口罩为用户办理业务时，会先给用户一个微笑，虽然用户看不到他的笑容，但从用户的反应中可以感到大家对他的信任。

“疫情肆虑，危机四伏，在这个关键时刻，我们必须坚守岗位，保障市区几万户卡表用户正常生活。”许峰说，这场疫情让他深刻感受到自己工作的重要性，他虽然不能像白衣执甲的医护人员那样与病毒战斗，但他能保证市民用上气、吃上饭。

春节以来，燃气服务大厅工作人员坚守岗位，累计接待充值用户19853次，平均每日接待496位用户。开通气用户共计118户，过户办理7户，燃气报装4户。

既要确保供气，又要确保安全。焦作中谷燃气有限公司结合疫情防控要求，采取一系列措施确保安全。许峰所在的解放路燃气服务大厅有12名工作人员，根据疫情防控工作的要求，他们分成三班，轮流到岗值班。

为了保护大家的安全，公司要求所有人员上班前必须则量体温，戴口罩、戴手，大厅每天消毒4次。到大厅办理业务的用户必须戴口罩，办理业务要间隔一米的距窝，并对所有办理业务的用户进行登记。这场突如其来的疫情，对每个人来说都是一次考验。许峰说，经历这次大考，他更加热爱自己的工作，更加珍惜同事之间的友谊。