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春已至,万物可期。目前精准推进经济复苏工作的闸门已开启,各项生产生活秩序也在陆续恢复中。但同时,复工复产工作也为全民的防控保障线带来了更大的挑战。毫不放松抓紧、抓实、抓细全民的防控工程,成为现阶段的关键。
在疫情防控的特殊时期,灵宝中裕燃气公司为保障居民与工业用户正常用气,组织开展辖区管网巡查及居民用户的安检维护。公司检查工作人员严格按照专项检查方案和安全操作规程,采取边检查边规范、边发现边整改的办法分别对灵宝市新区、老区、北区的120个小区内楼前燃气水平管、立管 、515个调压箱开展了详细的检查工作,并对调压箱体外围进行清扫维护作业。
公司制定了疫情防控应急运行预案,推出便民上门服务,从源头减少客服大厅现场办理人员流量;组织人员对经营区域内所有中压管网、阀门井进行检查保养;安排专人对重点工商业用户进行回访,了解复工复产后企业运营及用气情况,对用户提出的问题及时进行处理解决。
公司严格按照疫情防控要求,营业大厅、电梯间、卫生间、楼道扶手等公共区域每日消毒2次;在营业大厅设立疫情监测点,做到来者有序、进门扫码、记录在案;加强员工管控,针对外地返灵员工,实施单独隔离14日,每天在微信群内汇报健康状况。
战“疫”当前,灵宝中裕燃气想用户所想,急用户所急,服务周到,行动有序,措施到位,受到城乡用户的一致好评,展现了大“疫”当前燃气人履行责任的风采,以实际行动为疫情防控贡献一份力量。